وبینار و کاربرد آن چیست؟ وبینار بر سئو سایت اثر گذار است؟

وبینار یا Webinar مخفف عبارت Web-based seminar است. به زبان ساده وبینار، یک همایش یا سمینار است که در  محیط وب به صورت آنلاین و با استفاده از نرم‌ افزارهای خاص برگزار می شود.

اصلی ترین هدف وبینار آموزش آنلاین است. مهم نیست موضوع آموزشی در چه موردی باشد. اما تمامی کلاس های آنلاین، سمینارهای آنلاین، دوره های مجازی، کلاسهای مجازی، و حتی برخی  جلسات اداری آنلاین نیز زیر زیر مجموعه ای از وبینار هستند.

مهمترین ویژگی وبینارها آنلاین بودن آنهاست. در حقیقت، از طریق وبینار نیاز به اجاره فضا، نگرانی کم ظرفیت بودن مکان، هزینه های جانبی، پذیرایی و … ندارید. زیرا جلسات به صورت غیر حضوری است که به صورت مجازی انجام می شود. در نتیجه مخاطبین شما نیز بدون ترک منزل (یا هرجایی که هستند) و با استفاده از یک دستگاه هوشمند (کامپیوتر خانگی، لپ‌تاپ، گوشی موبایل) در وبینار شرکت کند.

آموزش آنلاین با وبینار

به طور کلی:

وبینارها عموما آموزش های آنلاین در زمینه توسعه کسب و کار و مسائل مربوط به امور تجاری است. البته این امر قطعی نیست. اما به طور کلی بیشتر موضوعات وبینارها به تقویت و توسعه امور کسب‌وکار مرتبط هستند.

مزایای وبینار

مزیت های وبینارها دو طرفه است. هم مدرسان و تشکیل دهنده های آن منفعت میبرند و هم مخاطبین و کسانی که در ان شرکت می کنند. تشکیل یک وبینار بین هر دو گروه تعامل بر قرار می کند و بازخوردهای مثبت و خوبی هم دریافت شده است.

  • وبینار همانند یک کنفرانس حضوری است. تمام اتفاقات و تبادل اطلاعات مشابه روش های سنتی و حضوری قابل اجراست. فقط حضور افراد در یک نقطه جغرافیایی نیست.
  • وبینارها نوعی کارگاه آموزشی است که اطلاعات جالب توجهی برایتان به همراه خواهند داشت.
  • برای شرکت در یک وبینار فقط به یک دستگاه (کامپیوتر، تبلت، لپتاب، گوشی همراه) متصل به اینترنت قوی نیاز دارید.
  • مهم نیست شما در کدام منطقه جغرافیایی هستید. امکان شرکت برای همه مهیاست. حتی اگر در یک شهر و استان و حتی گاهی در کشوری دیگر ساکن باشید.
  • وبینار این امکان را به دو طرف می دهد صفحه نمایش رایانه شان را به اشتراک بگذارند. یا به واسطه وبکم‌ یا دوربین سلفی یک ارتباط چهره به چهره ایجاد کنند.
  • وبینار این امکان را به مخاطبین می دهد که چنانچه سوالی از مدرس دارند همان زمان مطرح کنند و جواب بگیرند. و یا اگر سوالی از سمت مدرس مطرح شد پاسخ دهند.
  • امکان شرکت در نظرسنجی و نتیجه گیری در کوتاه ترین زمان امکان پذیر است.
  • از آنجا که وبینارها به صورت غیر حضوری انجام میگیرد، در وقت و هزینه صرفه جویی خواهد شد. نیاز به هماهنگی، مجوز و هزینه برای مکان سمینار و پذیرایی نخواهید داشت.
  • همچنین وبینار ها شما را نسبت به فراهم کردن تجهیزاتی مثل، نور، پروجکشن، میکروفن، دوربین، سایر تجهیزات صدا، دیتا و ….. نیز بی نیاز میکند.
  • از آنجا که نیازی به فضا برای برپایی سمینار آنلاین خود ندارید، در نتیجه محدودیت ظرفیت هم ندارید و افراد بیشتری می توانند در وبینار میتوانند شرکت کنند.

Webinar

 

هچنین:

  • عدم محدودیت ظرفیت شرکت کننده برای مدرس یا برگزارکننده، بار افزایش درامدی به همراه خواهد داشت.
  • تمام وبینار را می‌توانید ضبط کنید و در آینده به عنوان منبع آموزشی، مرجع یا یک محصول دیجیتال آن را در اختیار داشته باشید. بسیاری از عاملین تشکیل وبینار معمولا فیلم ضبط شده را به صورت سی دی یا فایل به متقاضیان میفروشند و یک منبع درآمدزایی مجزا ایجاد می کنند.
  • وبینارها برای بسیاری از کاربران جذاب و مورد قبول است. زیرا نیازی به رفت و آمد و صرف هزینه و زمان ندارند. در راحت ترین حالت خود می توانند از امکانات آموزشی استفاده کنند.
  • وبینارها برای مدرس، برگزار کننده و شرکت کننده ها محدودیت مکانی ندارند.
  • وبینارها کمی با کلاس تر از سمینار به نظر می رسند. وبینار ها هم برای مدرس و هم برای حضار آنلاین اعتبار آفرین است. به خصوص رزومه پر رنگ تری برای مدرس ایجاد خواهد کرد.
  • بار آموزشی وبینارها همانند سمینار ها و کارگاه های آموزشی حضوری است.
  • وبینارها میتوانند تبلیغ خوب و جامعی برای مدرس و توانایی هایش باشد.
  • وبینار میتواند در برند سازی برای موضوع مورد نظر و حتی شخص مدرس نقش موثری داشته باشد.
  • به سادگی میتوان یک وبینار را برگزار کرد.
  • از آنجایی محدود به مکان نیستید، وبینارها را در هر روزی از ایام هفته و هر ساعتی می توانید برگزار کنید.
  • شرکت کنندگان می توانند به راحتی از اعتبار و دانش اساتید مجرب بهره ببرند.

معایب وبینار

  • اینترنت، مهمترین مشکل برای حضور در وبینار است. سرعت اینترنت باید مناسب باشد. اینترنت با سرعت پایین یا پهنای باند کم، می تواند در کار شما اختلال وارد کند. قطع شدن اینترنت به هر دلیلی منجر به از دست دادن یک بخشی از محتوای آموزشی خواهد شد.
  • با توجه به شرایط تحریم کشور، ممکن است برای شرکت در برخی از وبینارها نیاز به VPN داشته باشید. یا وی پی ان شما به هر دلیلی در آن زمان فعال نشود.
  • همه افرادی که تمایل دارند در آن وبینار و کلاس آموزشی شرکت کنند، ممکن است به اینترنت یا دستگاه کامپیوتری دسترسی نداشته باشند.
  • نرم افزار و بخش فنی برگزاری وبینار بسیار مهم و حایز اهمیت است. چون ممکن است وبینار شما در تمامی دستگاه ها یا مرورگرها اجرا نشود.
  • اختلال در پخش صدا یا قطع و وصل شدن آن، یکی از مشکلاتی است که ممکن است پیش بیاید.

حتما باید در وبینار به صورت زنده شرکت کرد؟

همانطور که گفته شد، وبینارها، سمینارهایی هستند که به صورت آنلاین و تحت وب برگزار می شوند. اما برای پاسخ این سوال اول باید بدانیم وبینارها به دو گروه تقسیم می شوند:

انواع وبینار:

  • وبیناری که به صورت لایو یا اصطلاحا زنده باشد.
  • وبینار از پیش ضبط شده

وبینار زنده:

این نوع وبینارها شبیه به یک کنفرانس یا سمینار لایو است که باید برای شرکت در آن از قبل آمادگی داشته و ثبت نام کنید. برای شرکت در این نوع وبینارها باید در زمان مشخص شده آنلاین باشید و امکاناتی مثل هدفون و میکروفن را هم داشته باشید تا در صورت نیاز از آن استفاده کنید.

این نوع وبینارها تعامل بهتری بین مدرس و شرکت کننده برقرا می کند و شما می توانید در مورد موضوعات مبهمی که برایتان ایجاد شده در همان زمان سوال بپرسید و بلافاصله ( گاها با چند دقیقه تاخیر) پاسخ بگیرید.

وبینارهای از پیش ضبط شده

وبینارهای از پیش ضبط شده در گذشته برگزار و ضبط شده است. ( در بالا به آن اشاره کردیم). در حقیقت اطلاعات و محتوای آموزشی به صورت تکرار در اختیار مخاطبان جدید قرار می‌گیرد. از این رو امکان گفتگوی زنده و پاسخگویی سریع به سؤالات مخاطب وجود ندارد. اما می توانید همیشه و در هر زمانی بدون محدودیت اطلاعات را بازبینی کنید.

پس چرا به جای وبینار، لایو اینستاگرام برگزار نکنیم؟

این مقایسه درستی نیست. زیرا امکاناتی که برای برگزاری وبینار در اختیار خواهیم داشت، با یک لایو اینستاگرامی قابل مقایسه نیست. به عنوان مثال شما نمیتوانید یک فایل اکسل یا پاور پوینت را در لایو اینستاگرام، با کیفیت خیلی خوب و واضح نمایش دهید و بر روی آن به راحتی آنالیز انجام داد. علاوه بر آن لایو اینستاگرام محدودیت زمانی دارد و پس از یک ساعت قطع می‌شود. در حالی که برای وبینارها اینطور  نیست.

هدف از برگزاری یک وبینار چیست؟

مهمترین هدف، آموزش است. این آموزش می تواند در مورد هر موضوعی باشد، از سبک تولید محتوا تا بیان جزئیات آرایشگری بین المللی یا مباحث حسابداری و حقوقی. اما مهمترین اصل برای تشکیل یک وبینار رسیدن به مشتری و توسعه کسب و کار است. در هر وبینار مدرس و دانش پژوه به یک میزان منفعت می برند.

نکته جالب اینجاست که برای شرکت دربسیاری از وبینارها مهم نیست که موضوع آن مربوط به رشته تخصصی شما باشد یا نه. چنانچه تمایل به آموزش داشته باشید می توانید در هر وبیناری با موضوعات مختلف شرکت کنید. با این حساب برای برگزاری یک وبینار چند هدف معرفی شده است:

  1. برند سازی برای مدرس:

با پیشرفت تکنولوژی و فراگیری اینترنت، سبک انجام بسیاری از کارها تغییر کرد. روند آموزشی نیز از این امر مستثنی نیست. این روزها افراد برای کسب و درامد شخصی نیاز به دیده شدن در فضای آنلاین دارند. از این رو بسیاری از مدرسان نیز برای رسیدن به درامد بیشتر، نیاز به این سبک شناخته شدن خواهند داشت. همچنین اگر محصولاتی مثل فروش پکیج ها و فایلهای آموزشی  دارید، از طریق وبینار مشخص و به حضار اعلام کنید.

وبینارها موقعیت بهتری برای دیده شدن به بسیاری از اساتید خواهد داد. اساتید بسیاری از این را بهتر و بیشتر شناخته شدند و از گمنامی خارج شدند. بنابراین وبینارها می توانند که موقعیت برای برند شدن بسیاری از اساتید در حوزه های مختلف آموزشی باشد.

  1. ارائه روشهای توسعه کسب و کار برای درامد بیشتر

فرض کنید شما به عنوان یک مدرس نامدار شناخته شده اید. چه چیز باعث بهتر دیده شدن شما خواهد شد؟ اصلا چرا دیده می شوید؟ قطعا باید چیزی برای ارائه به مخاطبین خود داشته باشید. محتوایی که می خواهید ارائه کنید باید جذاب و کارامد باشد تا مخاطب برای صرف وقت و شرکت در کلاسهای آنلاین شما تمایل نشان دهد. این جذابیت باید به حدی باشد که بسیاری از کاربران و علاقه مندان، از هر شهر و استانی تمایل به شرکت در وبینار و ارائه آموزش داشته باشد.و هیچ چیز به اندازه ارائه روشهای توسعه کسب و کار برای درامد بیشتر جذاب نیست.

  1. جایگزینی کلاس آنلاین به جای کلاس حضوری

تصور کنید مطالبی که تمایل به ارائه آن دارید به خصوص در حوزه توسعه کسب و کار بسیار مهم است. آیا تمام علاقمندان موقعیت شرکت در کلاسها و سمینارهای شما دارند؟ قطعا خیر. بسیاری از آنها اصلا در شهر و محل  برگزاری نیستند. از این رو یکی از اهداف وبینارها، جذب مخاطب از سراسر کشور و ارائه مطالب به تمامی علاقمندان است.

بهتر است در بخشی از زمان وبینار با شرکت کنندگان صحبت کنید. چون این کارحس خوب و علاقه مندی در حضار ایجاد می کند. در نتیجه تاثیر بهتری در برندیگ شما خواهد داشت. اگر بتوانید با افرادی که در وبینار تان شرکت کرده اند، به خوبی ارتباط و تعامل برقرار کنید و شفاف و واضح به سوالات شان پاسخ دهید یا برای انتخاب بهتر آنها را راهنمایی کنید، مطمئن باشید که اعتماد آن‌ها را جلب خواهید کرد. در نتیجه منتظر جذب مخاطبین بیشتری باید باشید.

Webinar

ویژگی های یک  وبینار خوب

یک وبینار خوب، امتیازات و ویژگی های خاص و منحصر به فردی دارد. پس از آنکه اهداف وبینار را بررسی کرید، لازم است بدانیم یک وبینار خوب چه ویژگی هایی باید داشته باشد تا نتیجه خوب و کارامدی بدهد. قطعا لازم است بدانیم چگونه وبینار خوبی برگزار کنیم. همچنین باید بدانیم، چه نرم افزارهایی برای برگزاری وبینار لازم است.

  1. اقتدار کلامی و مدیریت وبینار

برای اینکه یک وبینار گرم و خوبی داشته باشید، باید بدانید که مهمترین ویژگی تعاملی بودن آن است. اگر فقط قرار باشد شما صحبت کنید، مخاطب خیلی زود خسته شده و حوصله اش سر می‌رود. حتی ممکن است خوابش بگیرد. در نتیجه قید همه چیز را بزند و با یک کلیک وبینار را ترک کند. این موضوع قطعا نتیجه خوبی برای شما نخواهد داشت. زیرا اعتماد و رضایت مخاطب را سلب می کند.

برای آنکه جذابیت ایجاد کنید باید سخنوری قابل باشید. بلد باشید در کجا چگونه و با چه لحنی صحبت کنید. اقتدار کلامی شما، بسیار مهم است. ضمن آنکه باید برای مخاطب خود نیز موقعیت حضور ایجاد کنید. نگذارید احساس تنهایی کند. وبینار یک طرفه جذابیتی برای کسی ندارد و همانند لایو اینستاگرام مخاطبان خاصی را برای مدت کوتاهی جذب میکند که هر چه زمان میگذرد ممکن است تعداد مخاطبین کمتر شود. با در نظر گرفتن این ویژگی، درواقع اثبات میکنید که مدیریت وبینار را در دست دارید.

  1. چت یا گفتگوی متنی (Text chat)

دومین ویژگی یک وبینار خوب، ایجاد ارتباط و تعامل با مخاطبینی است که در وبینار شرکت کرده اند. برای این منظور به روشهای مختلفی میتوان اکتفا کرد. یکی از ساده‌ترین روش‌های ایجاد ارتباط، استفاده از گفتگوی متنی و چت است. با راه اندازی بخش چت، به مخاطب خود اعلام می کنید که می تواند سوالات خود را به صورت متنی بپرسد و برایشان جواب بگیرد و یا پاسخ سوالاتی که مطرح می کنید را بدهد. این راه یک حس منیت به مخاطب می دهد و او خود را نیز بیشتر باور خواهد کرد. همچنین ارتباط بهتری بین شما و او برقرار می شود که حس اعتماد مخاطب را به شما و وبینارتان بیشتر خواهد کرد.

  1. اسلاید

یکی از ویژگی های وبینار جذاب و کارامد استفاده از اسلایدها است. فراموش نکنید لحن کلامی و مهارت سخنوری به تنهایی کارساز نیست. می‌توانید در حین صحبت ،یک اسلاید به مخاطبین نشان دهید تا بتواند بحث شما بهتر درک، تجزیه و تحلیل کند. این اسلایدها، محتوای تصویری هستند درک مخاطب را از موقعیت و موضوع افزایش می دهد. ضمن آنکه جذابیت بسیاری برای مخاطب دارد. محتوای تصویری بهتر در ذهن مخاطب باقی می ماند. از این رو از نمایش اسلاید در وبینار قافل نشوید.

  1. ضبط

بسیار پیش آمده که موضوع یک وبینار برای مخاطب بسیار جذاب است و تمایل دارد که بعدها مجدد آن را ببیند. و یا بنا به هر دلیلی نتواند در زمان برگزاری آن، نتواند در وبینار شرکت کند. حتی ممکن است زمان کامل برای دنبال کردن تمام مدت برگزاری وبینار نداشته باشد. یک وبینار خوب، باید قابلیت و ویژگی ضبط داشته باشد. این قابلیت باعث می شود، تا مخاطب به توانایی و ارزش وبینار شما بیشتر اعتماد کند. وبینار شما را به سایرین معرفی کند و حتی آن را به تعداد افراد بیشتری نشان دهد که همین موضوع باعث برندینگ شدن شما به عنوان مدرس خواهد بود. همچنین می توانید به عنوان وبینار غیر حضوری، از فایل ضبط شدهآن نیز کسب درامد داشته باشید.

  1. اکت

قطعا در بسیاری از کنفرانس ها دیده اید که برخی افراد وسط برنامه اصطلاحا چرت می زنند یا خوابشان میگیرد. و ناگهان با بالا پایین رفتن تن صدای مدرس، چرتشان پاره می شود و دوباره پس از چند دقیقه…..

در اینجا اکت اهمیت میابد. مدرس یا مدیر وبینار باید برای ایجاد جذابیت از اکت های متناسب استفاده کند. بسیاری از این اکتها تمرکز مخاطب را تقویت می کند.این اکت ها می تواند حرکات دست، سر و … باشد. بهترین ایده برای آنکه از حواس پرتی مخاطب جلوگیری کنیم و همزمان اکت هم داشته باشیم، استفاده از یک تخته وایت برد است. بخصوص وقتی که در مورد یک موضوع پیچیده توضیح می‌دهید. استفاده از وایت برد علاوه بر آنکه همانند یک محتوای تصویری نکاتی که بر روی آن ثبت می شود را در ذهن نگه میدارد، به مدرس امکان اکت بیشتری می دهد. در واقع تلفیقی از اکت و نکته برداری است. این کار حواس مخاطب را بر روی مدرس متمرکز تر می کند.

  1. اشتراک گذاری صفحه نمایش

یکی از قابلیت ها و ویژگی های وبینار خوب و استاندارد، اشتراک گذاری صفحه نمایش مدرس است. این ویژگی به مخاطبان شما اجازه میدهد  تا در صورت لزوم و ضرورت، بتوانند صبحه نمایش شمارا ببینند. چنین روش هایی برای آموزش هایی مثل آموزش کد نویسی استفاده می شود.

  1. نظرسنجی

نظر سنجی یکی دیگر از ویژگی های خوب و مثبت در یک وبینار است. نظر سنجی، به مخاطب حس مَنیت و ارزشمند بودن می دهد. در نتیجه حس اعتماد بیشتری به مخاطب منعکس خواهد شد. ویژگی نظرسنجی، نوعی احترام به مخاطبانتان است که استقبال خوبی از آن خواهد شد. شما برای موضوعی می توانید از مخاطبان خود نظرسنجی کنید: کیفیت وبینار، موضوع مورد نظر برای آموزش و حتی زمان و تاریخ جلسه وبینار بعدی. همچنین زمانی که تعداد شرکت کننده های وبینار بالا برود پرسش و پاسخ مشکل می‌شود. در آن زمان ارزش و اهمیت نظرسنجی بیشتر  مشخص می شود.

چرا بسیاری از افراد تمایل دارند در وبینارها شرکت کنند؟

  1. بسیاری از افراد به ‌واسطه‌ جذابیت و آموزشی ‌بودن وبینار، علاقه‌مند به حضور در آن هستند.
  2. استفاده از بسترهای تصویری و صوتی مناسب موقعیت بهتری را برای آموزش و یادگیری ایجاد می کند.
  3. فرا تر از محدودیت مکانی حرکت می کنید.
  4. امکان بازبینی دارید.
  5. همچنین اگر در ارائه مشکل دارید، می توانید با شرکت در وبینارها مهارت‌های ارائه‌ کردن بیاموزید.

نرم افزارهایی که می توانید به کمک آنها وبینار برگزار کنید:

  • ایسمینار

ایسمینار، یکی از بهترین پلتفرم‌هایی است که در داخل ایران برای برگزاری وبینار فعالیت می کند. در حقیقت ایسمینار، همان مکان مجازی است ( همانند اسکای روم) که شما میتوانید به واسطه آن مخاطبان خود را در یک فضای مجازی مخصوص وبینار جمع کنید. برای این منظور، ابتدا باید عضو شده و هزینه ای را برای اجازه سرویس پرداخت کنید. سپس از سمت ایسمینار تعدادی پوستر اختصاصی برای معرفی و تبلیغ وبینارتان طراحی خواهد شد که می توانید از آنها به عنوان بنر تبلیغاتی در سایتها و شبکه های اجتماعی خود استفاده کنید.

همچنین ایسمینار یک پشتیبان فنی برای شما در نظر میگیرد. تا در صورت مشکلات ناگهانی، مثل قطعی ناگهانی، به حل مشکل در کوتاه ترین زمان بپردازد. علاوه بر آن ایسمینار امکان ضبط وبینار را ( به واسطه پشتیبان) به شما می دهد.

  • ایوند

یکی دیگر از پلتفرم هایی که می توان به واسطه آن وبینار برگزار کرد، ایوند است. ایوند به عنوان یک پلتفرم قوی در برگزاری وبینار شناخته شده است. نقطه قوت ایوند بانک اطلاعاتی آن است. همچنین روش ‌های تبلیغاتی آن نسبت به ایسمینار متنوع‌تر است.

نرم افزار های دیگری مثل نرم افزار adobe connect و bigbluebutton نیز برای برگزاری وبینار، وجود دارند که در ایران بیشتری طرفدار را دارد. متاسفانه در ایران بخاطر مشکلات تحریم، دسترسی به اکثر پلتفرم ها و سرویس های رایگان محدود است. از این رو فقط می توانیم از سرویس هایی که بر روی سرورهای داخل کشور نصب شده، استفاده کنیم.

نرم افزار bigbluebutton برای سیستم مدیریت آموزش مجازی یا مدیریت محتوا مثل جوملا و وردپرس قابل استفاده است. با استفاده از برخی افزونه ها می توانید به آن متصل شده و با کاربرهایی که وارد سایت شما می شوند، وب کنفرانستان را برگزار کنید.

از وبینار در کسب ‌و کار استفاده کنیم

وبینار، در توسعه کسب و کار شما بسیار موثر است. در واقع یکی از روش های دیجیتال مارکتینگ، برگزاری وبینار است. برای بهره برداری از آن باید روش های مناسب را بشناسید.

  1. وبینار یک ابزار بازاریابی و فروش

وبینارها نوعی، ابزار برای بازاریابی، برندسازی و فروش محسوب می شوند. از آنجا که بسیاری از تکنیک ها و تبلیغات برای روشهای افزایش کسب درامد، در وبینارها مطرح میشود، از این رو تاثیر آن را بر روی رونق کسب و کار نباید نادیده گرفت. فراموش نکنید بیزینس شما یا موضوع مورد بحث شما هر چقدر بزرگ یا کوچک باشد، محدودیتی برای برگزاری وبینار نخواهید داشت. پس از این امتیاز استفاده کنید.

  1. تبلیغات رایگان برای توسعه روابط

معمولاً در انتهای هر وبینار، مدیر وبینار تلاش میکند را حضار را برای خرید یا دریافت سرویس خاصی تشویق و ترغیب نماید. نمونه این نوع تبلیغات را در سمینارهای حضوری هم دیده ایم.

  1. برگزاری جلسات پرسش و پاسخ زنده

برگزاری جلسات پرسش و پاسخ زنده‌، یکی از راه هایی است که وبینار شما را برای مخاطبین جذاب می کند. این روش از بی حوصلگی مخاطب جلوگیری کرده و ذهن او را درگیر چالش می کند تا به دنبال پاسخ خود وبینار را تا انتها ادامه دهد. برگزاری جلسات پرسش و پاسخ زنده یک موقعیت برد برد برای مدرس و مخاطب است.

این بخش وبینار، در افزایش اعتماد مخاطب خیلی موثر است. ابهامات را در ذهن او پاک می کند. به او حس ارزشمند بودن می دهد و او را تشویق به ادامه میکند. حتی ممکن است تا آنجا پیش  برود که مخاطب به استفاده از آن محصول یا خدمات  و دریافت پکیج مورد بحث، اقدام کند. مجموعه اینها میتواند منجر به تبلیغ بیشتر برای مدیر یا مدرس وبینار باشد.

همچنین برگزاری این جلسات و پی بردن به سوالات مخاطبین، ایده های بسیاری را در ذهن شما شکوفا می کند. به نقص کار خود پی میبرید و در رفع آن اقدام خواهید کرد.

جلسه پرسش و پاسخ در وبینار

 

 

  1. مصاحبه‌ های تعاملی

مصاحبه تعاملی، نوعی تبلیغات برتر محسوب می شود. شما می توانید از یک چهره معتبر و متخصص دعوت کنید تا شما را در این وبینار همراهی کند. حتی میتوانید بخش پرسش و پاسخ را به او واگذار کنید. در این صورت مخاطبین شما، بیشتر به کیفیت، کارامدی و اصالت وبینار شما اعتماد می کنند.

  1. برگزاری جلسات آموزشی، کار آموزی یا توجیهی

وبینار برای شرکت هایی که در نقاط جغرافیایی مختلف شعبه دارند، یا تمایل به همکاری با شرکت های دیگر داشته باشند، یک ابزار ارتباطی عالی است. به وسیله آن می توانید، طرح ها، محصولات، خدمات و پیشنهادات کاری خود را به همکاران یا مشتریان خود در شرکت های دیگر معرفی کنید. یا از آنها دفاع کنید. حتی می توانید آخرین تغییراتی که در برنامه کاری تان وجود داشته را اعلام کنید.

فراموش نکنید:

  • پیش از شروع، با مخاطبینی که برای شرکت در جلسه اعلام حضور و ثبت نام کرده اند، زمان شروع وبینار را یاداوری و هماهنگ کنید
  • ابزار مورد نیاز را مثل پلتفرم، تختع وایت برد، دوربین، نور و تجهیزات صدا از قبل آماده کنید.
  • اطلاعات و فایل های شما (مثل اسلایدها، فایل پی دی اف یا اکسل، پاور پوینت و ….. را مرتب و دسته بندی باشد.
  • همه موارد مثل نمایش صفحه نمایشتان، امکان جلسه پرسش و پاسخ، برقراری تماس با چهره متخصص و … از قبل چک کرده و هماهنگی ها را انجام دهید.
  • از آنجا که وبینار، قابلیت ضبط دارد، هر کسی در هر موقعیت زمانی و مکانی می تواند از آن بهره ببرد.
  • همچنین می توانید فایل ضبط شده را برای سایرین ارسال کنید تا از اطلاعات وبینار استفاده کنند.

چگونه یک وبینار خوب برگزار کنیم؟

برای برگزاری یک وبینار باید مواردی را مد نظر قرار دهید:

  1. برنامه ریزی ساختاری

پیش از هر چیز نیاز به یک برنامه ساختاری دارید. کل زمان برنامه ریزی را باید مشخص کنید. مثلا مشخص کنید که وبینار شما دقیقا 1 ساعت زمان نیاز دارد. سپس، زمان را در آن تقسیم کنید. به عنوان مثال، 15 دقیقه جلسه پرسش و پاسخ و نیم ساعت بخش آموزش و سخنرانی مدرس.

به طور عمومی اغلب وبینارها بین 45 تا 120 دقیقه زمان نیاز دارند که با توجه به موضوع این زمان متغیر است. بنابراین ابتدا باید یک موضوع وبینار خود خود را مشخص کنید. جذابیت موضوع در کنار مورد نیاز بودن آن، عامل جذب مخاطب است. اگر موضوع شما جذاب نباشد، یا مورد نیاز کسی نباشد، مخاطبی جذب حضور در وبینار نخواهد بود.

  1. دسته بندی اطلاعات

پس از انتخاب موضوع، باید مطالبی که قرار است ارائه دهید را طبقه بندی یا دسته بندی کنید. باید تصمیم بگیرید که اطلاعات تان را در چه قالبی و چگونه ارائه خواهید داد. مطالبتان می تواند در قالب اسلایدر، پاورپونت، اکسل، محتوای ویدئویی، پادکست و ….. و یا ترکیبی از چند قالب محتوایی باشد.

  1. ملزومات فنی

مسائل و ملزومات فنی که باید برای برگزاری وبینار تدارک دیده شود:

  • اینترنت

اینترنت اولین شرط برای برای گزاری وبینار است. در واقع بدون دسترسی به اینترنت امکان برگزاری یا شرکت در وبینار وجود ندارد. برای برگزاری یک وبینار استاندارد سرعت اینترنت شما، نقش مهمی در کیفیت وبینارتان خواهد داشت. سرعت پایین، منجر به قطع شدن ارتباط خواهد شد. این قطعا یک فاجعه خواهد بود. اینترنتی که ضعیف باشد یا ارتباطی که بخاطر ضعف اینترنت قطع شود، علاوه بر اینکه تمام زحمات شما و هزینه هایی که انجام داده اید، را به هدر خواهد داد، اعتبار شما را نزد مخاطب از بین خواهد برد. ایده آل ترین حالت ممکن برای سرعت اینترنت، بین 4Mbps و 15Mbps است.

بهتر است پیش از شروع جلسه، سرعت اینترنت را چک کنید و با شرکت سرویس دهنده نیز صحبت کنید تا از اتفاقات و ایرادات احتمالی جلوگیری شود.

  • پلتفرم وبینار

در اولین اقدام فنی، باید پلتفرم و نرم افزاری که وبینار از آن پخش می شود و در دسترس قرار می گیرد را مشخص کنید. این پلتفرم، درواقع فضایی است که وبینار در آن برگزار می شود و حکم سالن سمینار را دارد. انواع پلتفرم چه به صورت رایگان و چه پلتفرم های غیر رایگان برای برگزاری وبینارها در دسترس هستند.
همه پلتفرمها، اختصاصا برای برگزاری وبینار طراحی و ساخته نشده اند. از این رو ممکن است برخی از پلتفرم ها، با محدودیت هایی همراه باشد.

البته شایان ذکر است که پلتفرم های غیر رایگان و پولی، امکانات بیشتر با محدودیت کمتر در اختیار شما قرار می دهد. امکاناتی مثل: برقراری گفتگوی زنده، ضبط وبینار و تعیین زمان باز پخش، امکان اشتراک گذاری صفحه نمایش، امکان استفاده از وبکم و …..

  • دوربین

دوربین، یکی دیگر از ملزومات که برای برگزاری وبینار به آن نیاز دارید. ابزاری که این امکان را فاهم می کند تا مخاطبان و حاضرین در وبینار شما را ببینند. این سبک دیداری به خصوص زمانی که نکات را بر روی وایت برد یادداشت می‌ کنید اهمیت بیشتری می یابد. ارتباط چشمی به واسطه این ابزار، تمرکز مخاطب را بالا برده و توجه او را به موضوع بحث بیشتر می کند. در نتیجه رابطه بهتر و نزدیک‌تری فراهم شده و جذابیت وبینار بالاتر می رود. همه اینها در ایجاد اعتماد به وبینار و نزدیک شدن به برند شخصی مدرس موثر است.

این ابزار می تواند کاملا حرفه ای و هوشمند یا با کاربرد ساده و صرفا جهت تصویربرداری باشد. یا حتی میتوانید از دوربین وبکم لپتابتان استفاده کنید. اما قطعا بر روی کیفیت تصویر اثرگذار است. جدا از نقش ایجاد جذب مخاطب، کلاس کاری شما را نیز افزایش خواهد داد.

  • میکروفون

میکروفون یکی دیگر از ابزارهای مورد نیاز در وبینار است که موجب میشود صدای شما به صورت رسا و شفاف به مخاطبین برسد. میکروفون‌ها تنوع بسیار با کیفیت صدای متفاوتی دارند. حتی می توانید از میکروفن لپتاب خود استفاده کنید. هرچند انتخاب با شماست. اما کیفیت صدای میکروفون لپتاب با اندازه میکروفون‌های دیجیتال و بیرونی نیست. حتی ممکن است صدای خش خش در آن ایجاد شود. کمی هزینه برای تجهیزات برای برگزاری وبینار، قطعا ضرر مالی محسوب نمیشود.

  • تجهیزات نور و صدا

این تجهیزات با توجه به موضوع و اهمیت وبینار و تعداد افرادی که در آن شرکت کرده اند، اهمیت میابد و برای همه وبینارها الزامی نیست. اما بودنشان بهتر از نبودنشان است. این تجهیزات در بهتر دیده شدن و بهتر شنیده شدن شما اهمیت دارند. علاوه بر زیبایی کار و جذابیت، اعتبار کار شما را در ذهن بیننده افزایش میدهد. فراموش نکنید المانهای دیداری و شنیداری بیشترین تاثیر را در نتیجه هر چیزی می گذارند.

  1. روش پیوستن به وبینار

باید در این مورد تصمیم بگیرید که چگونه علاقمندان به وبینار بپیوندند. پلتفرمی که انتخاب می کنید، نقش مهمی در این کار دارد و بخشی از این کار را مدیریت می کند. شما برای این کار قطعا نیاز به یک همکار یا منشی خواهید داشت که شماره تماس افرادی که تمایل به شرکت در وبینار دارند و برای شرکت در وبینار ثبت نام کرده اند را به پلتفرم یا نرم افزار مورد نیاز بدهند (وارد کنند). لبته برخی ربات ها و پلتفرمها به صورت خودکار این شماره های تماس را پس از ثبت نام در خود ذخیره میکنند.

بهتر است از همکار یا منشی خود بخواهید پیش از شروع وبینار، با مخاطبینی که ثبت نام کرده اند تماس بگیرد یا از طریق ارسال اس ام اس های انبوه، زمان شروع وبینار را یاد آوری کند. لینک مخصوصی که شرکت کننده ها از طریق آن به وبینار می پیوندند را برای آنها ارسال کند (برخی از پلتفرمها و نرم افزارهای هوشمند و رباتیک، این کار را انجام می دهند)

  1. پیگیری ‌ها

پیگیر افرادی باشید که علی رغم ثبت نام، نتوانستند در وبینار شرکت کنند. با آنها هماهنگ باشید تا فایل ضبط شده یا اطلاعات مهم را برایشان ارسال کنید. با توجه به موضوع وبینار یک بازه زمانی (مثلا 24 ساعت) برایشان در نظر بگیرید تا فایل ها را بررسی کنند و چنانچه سوال یا مورد مبهمی هست بپرسند. میتوانید برای نتیجه بهتر، بوروشور، کاتالوگ، لیست محصولات و خدمات یا برنامه وبینارهای بعدی را در انتها برایشان ارسال کنید. این کار باعث میشود تا مخاطبین شما به ارزشی که برایشان قائل هستید پی ببرند. همین موضوع در برندینگ شخصی خودتان هم تاثیر گذار است و نوعی تبلیغات مثب برای خودتان و جذب مخاطب بیشتر تلقی میشود.

برگزاری وبینار

برای کارایی بهتر وبینار به این نکات توجه کنید:

قطعا همه دوست دارند وبیناری جذاب با کارایی بالا برگزار کنند. قطعا مخاطبین هم همین توقع را از مدرس وبینار دارند. از این رو پیش از شروع کار حتما این موارد را در نظر بگیرید:

  • هدف خود را مشخص کنید. شما واقعا به دنبال چه هستید؟ به دنبال جذب مخاطب بیشتر؟ برند شدن؟ ارائه خدمات؟ فروش؟ یاد دادن مسیر فروش؟ هدف شما هرچه که هست، از مسیر آن دور نشوید.
  • برنامه ریزی کنید. چه میزان زمان برای سخنرانی خود زمان نیاز دارید؟ چقدر برای جلسه پرسش پاسخ وقت می گذارید؟ تایم استراحت در وسط وبینار دارید؟ چقدر زمان به ان اختصاص می دهید؟ مصاحبه تعاملی شما چقدر زمان نیاز دارد؟ همه چیز باید نظم داشته باشد. بی نظمی اعتماد مخاطب را به مدرس وبینار سلب می کند.
  • زمان برگزاری به لحاظ، روز و ساعت خیلی مهم است. قطعا برگزاری وبینار در ساعت کاری مناسب نیست و کارایی ندارد.
  • پیش از برگزاری وبینار مطالب خود را طبقه بندی کرده و نحوه ی اجرای خود را تمرین کنید. ارائه ضعیف، همراه با طپق و ضعف گویشی، کیفیت کار شما را زیر سوال می برد و مخاطب نیز به آن اعتماد نمی کند.

همچنین:

  • سعی کنید بر ارائه خود مسلط باشید. خواندن از روی متن ضعف کاری شماست و ذهن مخاطب را نسبت به کیفیت و صلاحیت وبینارتان خراب و بدبین می کند.
  • نکات مهم را فراموش نکنید. بسیاری از نکات، کلید طلایی موضوع مورد بحث محسوب می شوند. شاید بد نباشد جایی آنها را یادداشت کنید و کنار دست خود بگذارید.
  • فضا را از حالت یکنواختی دربیاورید. به دنبال ایده های جذاب باشید. به دنبال یک خلاقیت در کلام یا نحوه اجرا و حتی مهمان ویژه وبینار خود باشید. تخفیف ویژه یا خبری جنجالی آماده کنید. همه اینها مخاطب را جذب می کند.
  • پایان کار خود را جمع بندی کنید. می توانید نتیجه را بعد از بازگویی به شکل بروشور، فایل پی دی اف یا پاور پونیت در اختیار کاربران قرار دهید.
  • جلسه بعدی وبینار، یا برنامه بعدی خود را رسما اعلام کنید. نحوه اعلام باید جذاب باشد تا مخاطب تمایل به شرکت را در خود حس کند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *